06 Réservation en ligne

Vos clientsréservent en ligne,24 h/24.

Fini les réservations perdues dans les messages privés, les créneaux réservés deux fois et les rendez-vous oubliés. Nous construisons des systèmes de réservation autour du fonctionnement réel de votre activité : disponibilités en temps réel, confirmations immédiates, rappels envoyés automatiquement et un seul agenda pour toute l’équipe.

  • Disponibilités en temps réel
  • Rappels WhatsApp & e-mail
  • Un agenda pour toute l’équipe
Un calendrier de bureau en carreaux émaillés, avec un jour réservé coché

(01) Ça vous parle ?

Le problème, c’est rarement l’effort.

  1. 01

    Les réservations arrivent de partout.

    WhatsApp, Instagram, appels et clients de passage, chacun noté à un endroit différent. Il y a toujours quelque chose qui passe à la trappe.

  2. 02

    Un créneau vide vous coûte de l’argent.

    Une réservation confirmée, une chaise vide. Sans confirmation ni rappel, les gens oublient — et c’est vous qui en payez le prix.

  3. 03

    Votre équipe passe des heures à confirmer.

    Vérifier les disponibilités, répondre, confirmer, relancer : un travail qu’un système devrait faire pendant que vous dormez.

(02) Ce qui change

Des messages privés à la réservation confirmée.

La même entreprise, la même équipe. Ce qui change, c’est tout ce qui se fait désormais sans que personne n’ait à y penser.

Aujourd’huiAvec Infoway
Des allers-retours pour trouver un créneauVos clients voient les vraies disponibilités et réservent en une minute
Des créneaux réservés deux foisUn seul agenda à jour, qui rend les doublons impossibles
Des rappels envoyés quand quelqu’un y penseDes rappels WhatsApp et e-mail envoyés automatiquement
Un agenda séparé pour chacunUn agenda partagé pour chaque collaborateur, salle et ressource

(03) Ce qui est inclus

Tout ce qu’il faut, déjà intégré.

  • 01

    Disponibilités en temps réel

    Horaires, capacité, temps tampons entre deux réservations et jours de fermeture : vos clients ne voient que des créneaux que vous pouvez honorer.

  • 02

    Confirmations immédiates

    Le client reçoit sa confirmation à l’instant, avec tous les détails, et peut déplacer ou annuler lui-même selon vos règles.

  • 03

    Rappels automatiques

    Confirmations, rappels et relances par WhatsApp et e-mail, envoyés aux moments que vous choisissez.

  • 04

    Équipe, salles & ressources

    Chaque personne, salle, véhicule ou table a son agenda, ses horaires et ses prestations.

  • 05

    Votre back-office

    Les réservations du jour, les modifications et les annulations sur un seul écran, sur ordinateur comme sur mobile.

  • 06

    Groupes, options & formules

    Taille des groupes, options, formules et périodes de l’année, configurées comme vous travaillez.

  • 07

    La langue de chaque visiteur

    Des pages de réservation en français, en anglais et en arabe, idéales pour le tourisme et la clientèle internationale.

  • 08

    Synchronisation d’agenda

    Synchronisation dans les deux sens avec Google Agenda : personne ne tient deux agendas.

(04) Comment ça marche

Réservé en une minute, rappelé à temps.

Côté client : quatre étapes simples sur son téléphone. Côté vous : une réservation confirmée, dans le bon agenda.

  1. 01

    Choisir

    Une prestation, une date et une heure, ou le nombre de personnes, parmi les vraies disponibilités.

  2. 02

    Confirmer

    Ses coordonnées en quelques secondes, et une confirmation immédiate.

  3. 03

    Être rappelé

    Un rappel WhatsApp ou e-mail avant le jour J.

  4. 04

    Venir

    Et vous savez déjà qui vient, quand, et pour quoi.

(05) Pour qui

Pensé pour la façon dont le Maroc réserve.

Compatible avec

  • API WhatsApp Business
  • Google Agenda
  • E-mail
  • Google Business Profile
  • Google Analytics
  • Votre site web
  • Votre CRM
  • Votre espace client
  • Marrakech · Agafay · Merzouga

    Excursions & bivouacs

    Départs à heure fixe, taille des groupes et prise en charge à l’hôtel : le touriste réserve depuis son téléphone, dans sa langue, avant même d’arriver.

  • Casablanca · Maârif · Gauthier

    Cliniques & cabinets dentaires

    Rendez-vous par praticien et par acte, rappels WhatsApp qui réduisent les rendez-vous manqués, et données patients protégées conformément à la loi 09-08.

  • Aéroport Mohammed V (CMN)

    Location de voitures

    Retraits calés sur les heures d’arrivée des vols, permis et passeport transmis avant l’atterrissage, et un planning des véhicules toujours à jour.

  • Fès · Marrakech · Essaouira

    Riads & maisons d’hôtes

    La réservation en direct, sans commission de plateforme, avec demandes particulières et rappels avant l’arrivée.

  • Marrakech · Casablanca · Rabat

    Restaurants & rooftops

    Tables par créneau et par espace, taille des groupes et soirées spéciales, confirmées automatiquement.

  • Partout au Maroc

    Beauté, hammams & spas

    Soins, cabines et praticiennes, forfaits et soins en duo, avec un rappel la veille.

(06) Chaque projet

Quoi que l’on construise, vous avez tout ça.

  • Un devis fermePérimètre, délai et prix par écrit, avant tout démarrage.
  • Tout vous appartientCode, design, nom de domaine et comptes sont à vous à la livraison.
  • Une seule équipeLes personnes de votre premier appel conçoivent, développent et lancent le projet.
  • Un avancement visibleUn lien en ligne dès la première semaine et une vidéo à chaque étape.
  • Formation & passationVotre équipe formée, avec une vidéo de prise en main.
  • Support après le lancementUne période de support incluse, puis un contrat de maintenance si vous le souhaitez.

(?) Questions

Des réponses franches.

Encore un doute ? Posez votre question sur WhatsApp. Une personne vous répond, pas un robot.

01Mes clients peuvent-ils déplacer ou annuler eux-mêmes ?

Oui, selon vos règles : jusqu’à combien d’heures avant, combien de fois, avec ou sans votre validation. Le créneau libéré redevient disponible aussitôt.

02Les rappels partent-ils vraiment sur WhatsApp ?

Oui, via l’API officielle WhatsApp Business, en complément de l’e-mail. Vous choisissez les messages et le moment de l’envoi.

03Peut-il gérer plusieurs collaborateurs ou salles ?

Oui. Chaque collaborateur, salle, table ou véhicule peut avoir son agenda, ses horaires et ses prestations, et vos clients ne voient que ce qui est réellement libre.

04Convient-il aux agences d’excursions et aux loueurs de voitures ?

Oui. Départs et taille des groupes pour les excursions, retraits calés sur les vols et documents transmis à l’avance pour la location de voitures : les règles s’adaptent à votre activité, pas l’inverse.

05Fonctionne-t-il avec mon site actuel ?

Oui. Le système de réservation peut s’intégrer à votre site actuel, vivre sur sa propre page ou accompagner un nouveau site. Il fonctionne sur tous les téléphones.

06Combien de temps faut-il pour le construire ?

Un système de réservation prend généralement 4 à 10 semaines, selon les règles de réservation, le nombre de prestations et les intégrations. Le délai est fixé par écrit avant de commencer.

07Vais-je payer une commission sur chaque réservation ?

Non. Le système vous appartient : aucune commission par réservation, aucun abonnement par utilisateur.

(09) Devis gratuit

Construisons le vôtre.

Décrivez votre besoin en une minute. Vous recevez une vraie réponse sous un jour ouvré, avec les prochaines étapes et un appel gratuit si c’est pertinent.

  • Devis gratuit
  • Réponse sous 24 h
  • Sans engagement
De quoi avez-vous besoin ?

Démarrer mon projet

Appel gratuit · 30 min · en visio

Choisissez votre créneau.

Un jour, une heure, et c’est réservé.

Ouverture de l’agenda…